شرایط و قوانین

شرایط و قوانین فروشگاه Wattoowattoo

به فروشگاه Wattoowattoo خوش آمدید. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این شرایط را با دقت مطالعه کنید. ثبت سفارش در این فروشگاه به منزله قبول کامل قوانین زیر است:

🛍 ثبت سفارش

  • مشتری موظف است اطلاعات دقیق شامل نام، آدرس و شماره تماس را به‌درستی وارد کند.

  • ثبت سفارش به‌تنهایی به معنای قطعی بودن فروش نیست و Wattoowattoo این حق را دارد که در صورت عدم موجودی یا مشکل در ارسال، سفارش را لغو و وجه را بازگرداند.

🚚 ارسال و تحویل

  • سفارش‌های تهران با پیک موتوری در کمتر از ۲۴ ساعت کاری و یا با پست پیشتاز طی ۲ تا ۳ روز کاری ارسال می‌شوند.

  • سفارش‌های شهرستان با پست پیشتاز بین ۲ تا ۳ روز کاری تحویل داده می‌شوند.

  • هزینه ارسال در محل و هنگام تحویل توسط مشتری پرداخت می‌شود.

🔄 بازگشت و تعویض کالا

  • کالاهایی که باز شده‌اند، مصرف‌شده‌اند یا بسته‌بندی آن‌ها آسیب دیده، شامل بازگشت نمی‌شوند.

  • فقط کالاهای آسیب‌دیده یا اشتباه، تا ۲۴ ساعت پس از تحویل با هماهنگی پشتیبانی قابل تعویض یا مرجوعی هستند.

  • کالا باید در شرایط کاملاً سالم و در بسته‌بندی اولیه بازنشده به فروشگاه بازگردانده شود.

🛡 حفظ حریم خصوصی

  • اطلاعات شخصی مشتریان کاملاً محرمانه بوده و صرفاً برای پردازش سفارش و خدمات پس از فروش استفاده می‌شود.

  • Wattoowattoo متعهد است از داده‌های مشتریان محافظت کرده و آن‌ها را در اختیار هیچ شخص یا سازمانی قرار ندهد.

⚠ مسئولیت مشتری

  • مسئولیت نهایی بررسی مشخصات محصول، انتخاب درست و وارد کردن اطلاعات دقیق به‌عهده مشتری است.

  • Wattoowattoo مسئولیتی بابت تأخیر در تحویل ناشی از آدرس نادرست یا عدم پاسخگویی مشتری ندارد.


در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر یا طرح هرگونه سوال، لطفاً از طریق راه‌های ارتباطی موجود در سایت با پشتیبانی تماس بگیرید.